Podcast: Play in new window | Download
Subscribe: Apple Podcasts | RSS
Idag diskuterar vi hur man reklamerar något.
Joanna har köpt nya skor och de blev trasiga bara någon vecka senare. Så hon går tillbaka till butiken och pratar med expediten. Expediten berättar hur man kan göra för att reklamera skorna.
Regel nummer 1 är att ta med sig kvittot! Sedan brukar butikens skomakare kontrollera om man kan laga skorna.
Efter dialogen diskuterar Joanna och Sophia hur man använder preteritum och perfekt. (Klicka på länken här för att se en film med en annan förklaring).
Dialogen som pdf hittar du här: M06 Reklamera
En film om konsumenträttigheter:
6 svar på ”Att reklamera”
Bra jobb🙍♀️
Bra jobb!
jag har köpt de här skorna här i butiken .
jag köpte dem för några veckor sen.
sulan släppt så jag skulle vilja reklamera dem.
butiken så brukar vi se om skomakaren kan lag.
hämta kvittot och så tar vi in skorna och så får vi se vad gör med dom.
Expediten: Hej, vad kan jag hjälpa dig med?
Kunden: Hej! Jag har köpt de här skorna här i
butiken. Jag köpte dem för bara några
veckor sen men nu så har sulan
släppt lite så jag skulle vilja reklamera
dem.
Expediten: Okej.
Kunden: Går det bra?
Expediten: Ja, det går bra. Men, vi säger så här:
först och främst i den här butiken så
brukar vi se om skomakaren kan laga.
Kunden: Okej!
Expediten: Kan han inte det så gör vi självklart en reklamation för
efter ett par veckor så ska ju inte sulan släppa. Har du
kvitto?
Kunden: Du, det har jag faktiskt glömt hemma men om jag
hämtar kvittot då kan skomakaren titta på det…
Expediten: Ja, det går jättebra. Hämta kvittot och så tar vi in
skorna och så får vi se vad vi gör med dem.
Kunden: Mm, jättebra! Tack så mycket för hjälpen!
Tack, tack!
Expediten: Hej då! Välkommen tillbaka!
Kunden: Tack, hej!
😉👍
Joanna och Sophia det har köpa ett par skor någon veckor
Hon täcke objekt/ hon.hämta hit affären hon berättar med säljaren hon vill byta eller tag nya mem hon glömde kvittot i hemma
Hon kom tillbaka hem tag kvitto kommer i gren lämna skor till affären dem titta
Kan lagar eller inte kan de byta nya till Sophia